Descripción
Diagnóstico organizacional y atención psicológica en una misma solución
En organizaciones con mayor número de colaboradores, identificar los factores de riesgo psicosocial requiere analizar diferencias entre áreas, puestos, centros de trabajo, liderazgos y características laborales.
Sin embargo, el diagnóstico por sí solo no siempre es suficiente.
El Paquete NOM-035 + Bienestar para Hasta 200 Personas Evaluadas de PsycoPyme® combina la evaluación de factores de riesgo psicosocial con una bolsa empresarial de 60 sesiones individuales de psicoterapia, disponible para los colaboradores que voluntariamente soliciten apoyo profesional.
La organización obtiene información visual y segmentada para identificar riesgos, comprender patrones, priorizar acciones y orientar su estrategia de prevención. Al mismo tiempo, las personas cuentan con una ruta confidencial de atención psicológica.
El paquete articula cuatro etapas:
Identificar → Analizar → Acompañar → Fortalecer
¿Qué incluye?
1. Diagnóstico NOM-035
✅ Sensibilización sobre la NOM-035-STPS-2018.
✅ Aplicación digital de las Guías de Referencia I, II, III y V, de acuerdo con las características del centro de trabajo.
✅ Hasta 200 personas evaluadas.
✅ Plataforma de evaluación en línea.
✅ Gestión de participantes y seguimiento de respuestas.
✅ Resultados Globales Organizacionales.
✅ Resultados por Centro de Trabajo.
✅ Resultados por Categorías y Dominios.
✅ Resultados por Persona.
✅ Resultados de Atención Clínica.
✅ Análisis de Violencia Laboral.
✅ Resultados de Sucesos Traumáticos Severos.
✅ Análisis por áreas, departamentos, puestos y variables disponibles.
✅ Segmentaciones organizacionales para identificar diferencias entre grupos.
✅ Indicadores generales e individuales conforme al alcance de las guías aplicadas.
✅ Identificación de factores de riesgo psicosocial prioritarios.
✅ Análisis de violencia laboral.
✅ Análisis de acontecimientos traumáticos severos.
✅ Identificación de personas que podrían requerir valoración clínica conforme a los resultados aplicables.
✅ Visualización de participación y avance de las evaluaciones.
✅ Informe ejecutivo de resultados.
✅ Recomendaciones organizacionales priorizadas.
✅ Presentación virtual de resultados para Recursos Humanos, Dirección o responsables del proyecto.
2. Bienestar psicológico
✅ Bolsa de 60 sesiones individuales de psicoterapia.
✅ Atención proporcionada por profesionales de la psicología clínica.
✅ Acceso voluntario para los colaboradores.
✅ Distribución flexible de las sesiones según las solicitudes recibidas.
✅ Canalización de acuerdo con las necesidades de cada persona.
✅ Atención confidencial y bajo principios éticos profesionales.
✅ Programación individual de las sesiones.
✅ Reporte estadístico agregado de utilización.
✅ Protección de expedientes, motivos de consulta e información clínica individual.
¿Cómo funciona la bolsa de psicoterapia?
La organización dispone de una bolsa total de 60 sesiones para que sus colaboradores puedan solicitar atención psicológica durante la vigencia establecida en la propuesta o contrato.
Las sesiones pueden distribuirse, por ejemplo, entre:
- 60 colaboradores que utilicen una sesión.
- 30 colaboradores que utilicen dos sesiones.
- 20 colaboradores que utilicen tres sesiones.
- 15 colaboradores que utilicen cuatro sesiones.
- 12 colaboradores que utilicen cinco sesiones.
- Otra distribución acorde con las necesidades, disponibilidad y reglas del servicio.
La asignación flexible permite que la bolsa se adapte a la demanda real de la organización.
La participación es voluntaria. La empresa no puede obligar a una persona a iniciar psicoterapia ni solicitar información sobre el contenido de las sesiones.
Recursos Humanos únicamente podrá recibir información general y agregada sobre el uso del beneficio, siempre que se proteja la identidad y confidencialidad de las personas atendidas.
Beneficios para la organización
✔ Facilita la implementación y seguimiento de la NOM-035-STPS-2018.
✔ Permite evaluar digitalmente hasta 200 personas.
✔ Identifica diferencias entre áreas, puestos y centros de trabajo.
✔ Facilita la detección de factores de riesgo psicosocial prioritarios.
✔ Proporciona información visual para la toma de decisiones.
✔ Permite orientar acciones preventivas y correctivas.
✔ Brinda acceso a psicoterapia profesional para los colaboradores.
✔ Reduce barreras para solicitar apoyo psicológico.
✔ Fortalece la estrategia de salud mental laboral.
✔ Ofrece una acción concreta después de la evaluación.
✔ Contribuye al desarrollo de entornos laborales más saludables.
✔ Genera evidencia documental para procesos internos y seguimiento organizacional.
Diferenciador del paquete
Este servicio no concluye con la aplicación de cuestionarios o la entrega de resultados.
Integra tres componentes complementarios:
Diagnóstico organizacional
Para identificar factores de riesgo psicosocial, acontecimientos traumáticos severos, violencia laboral y necesidades prioritarias.
Analítica organizacional
Para visualizar resultados, comparar grupos, segmentar la información y orientar decisiones.
Psicoterapia profesional
Para que los colaboradores cuenten con una alternativa voluntaria, ética y confidencial de atención psicológica.
La organización recibe información para actuar y sus colaboradores obtienen una ruta profesional de apoyo.
Dirigido a
- Empresas medianas.
- Centros de trabajo con hasta 200 colaboradores.
- Organizaciones con múltiples áreas o departamentos.
- Empresas con diferentes puestos, turnos o centros de trabajo.
- Áreas de Recursos Humanos.
- Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Desarrollo Organizacional.
- Dirección General.
- Organizaciones interesadas en fortalecer la salud mental de sus equipos.
Consideraciones importantes
Este producto contempla hasta 200 personas evaluadas y una bolsa total de 60 sesiones individuales de psicoterapia.
La evaluación organizacional y la atención clínica se administran como procesos independientes. La empresa recibe los resultados organizacionales correspondientes al alcance contratado, mientras que los expedientes y la información clínica permanecen protegidos.
Las sesiones están sujetas a programación, disponibilidad profesional, vigencia y condiciones establecidas en la propuesta o contrato.
La contratación del paquete no implica que todos los colaboradores deban recibir psicoterapia. El acceso es voluntario y depende de las solicitudes realizadas durante la vigencia del servicio.
Cuando una persona requiera un proceso de mayor duración, podrá utilizar más sesiones de la bolsa disponible o valorar alternativas de continuidad conforme a las condiciones correspondientes.
La organización puede contratar bolsas complementarias cuando necesite ampliar la cobertura.
Para organizaciones con más de 200 colaboradores o que requieran evaluaciones recurrentes, seguimiento histórico y administración interna, recomendamos consultar los Sistemas NOM-035 PsycoPyme®.
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