Descripción

Una estrategia integral para evaluar, acompañar y transformar

Las organizaciones con mayor número de colaboradores necesitan comprender no solo qué factores de riesgo psicosocial están presentes, sino también cómo se distribuyen entre áreas, puestos, centros de trabajo y equipos.

El Paquete NOM-035 + Evaluación de Clima Laboral + Psicoterapia para Hasta 200 Personas de PsycoPyme® integra cuatro componentes estratégicos:

Cumplimiento y prevención

Mediante la aplicación digital y el análisis de la NOM-035-STPS-2018.

Clima y bienestar organizacional

Mediante ClimACT Laboral, que analiza factores protectores y de riesgo en los niveles individual, grupal y organizacional.

Atención psicológica

Mediante una bolsa de 60 sesiones individuales de psicoterapia, voluntarias y confidenciales.

Intervención grupal

Mediante dos talleres especializados seleccionados conforme a las necesidades identificadas.

La organización avanza mediante una ruta estructurada:

Evaluar → Comprender → Acompañar → Intervenir → Fortalecer

¿Qué incluye?

1. Evaluación NOM-035

 

✅ Sensibilización sobre la NOM-035-STPS-2018.

✅ Aplicación digital de las Guías de Referencia I, II y/o III, y V, conforme a las características del centro de trabajo.

✅ Hasta 200 personas evaluadas.

✅ Plataforma de evaluación en línea.

✅ Gestión de participantes y seguimiento de respuestas.

✅ Dashboard global organizacional.

✅ Dashboard por centro de trabajo.

✅ Análisis por categorías y dominios.

✅ Segmentaciones por áreas, departamentos, puestos, centros de trabajo y variables disponibles.

✅ Comparación de resultados entre grupos organizacionales.

✅ Identificación de factores de riesgo psicosocial prioritarios.

✅ Análisis de violencia laboral.

✅ Análisis de acontecimientos traumáticos severos.

✅ Indicadores relacionados con la necesidad de valoración clínica.

✅ Recomendaciones organizacionales.

✅ Presentación ejecutiva de resultados.

2. Informe de resultados NOM-035

La organización recibe un informe independiente que incluye:

✅ Resultados generales de factores de riesgo psicosocial.

✅ Resultados por categorías y dominios.

✅ Análisis por centros de trabajo, áreas, departamentos y puestos.

✅ Identificación de grupos o condiciones con mayor nivel de riesgo.

✅ Resultados relacionados con violencia laboral.

✅ Resultados de acontecimientos traumáticos severos.

✅ Indicadores aplicables sobre necesidad de valoración clínica.

✅ Recomendaciones generales para la prevención y atención de los riesgos detectados.

3. Evaluación ClimACT Laboral

ClimACT Laboral es una evaluación digital de clima laboral y bienestar psicológico diseñada para analizar los recursos, relaciones y condiciones que protegen o dificultan el bienestar dentro de la organización.

 

Nivel individual

Flexibilidad psicológica laboral

Evalúa la capacidad de actuar de manera efectiva y coherente con los valores, incluso ante pensamientos, emociones o experiencias laborales difíciles.

Incluye:

• Aceptación.
• Defusión cognitiva.
• Presencia.
• Yo-contexto.
• Valores.
• Compromiso.

Engagement

Analiza el vínculo positivo de las personas con su trabajo mediante:

• Energía.
• Motivación.
• Concentración.

Salud mental ocupacional

Identifica indicadores relacionados con:

• Desgaste y recuperación.
• Estrés laboral percibido.

Nivel grupal

Clima social y relaciones

Analiza:

• Respeto y confianza.
• Comunicación y colaboración.

Liderazgo percibido

Evalúa:

• Integridad y dirección.
• Reconocimiento y justicia.

Seguridad psicológica

Permite conocer si las personas pueden participar, expresar inquietudes y aprender de los errores sin temor a consecuencias negativas.

Incluye:

• Voz y participación.
• Aprendizaje sin represalias.

Nivel organizacional

Demandas psicosociales

Analiza las exigencias que pueden generar desgaste:

• Carga y ritmo de trabajo.
• Demandas emocionales.

Recursos psicosociales

Evalúa las condiciones que facilitan el desempeño y amortiguan el estrés:

• Autonomía y estructura.
• Apoyo y retroalimentación.
• Recursos organizacionales.
• Claridad del rol laboral.

Justicia organizacional

Analiza la percepción de equidad y trato dentro de la organización:

• Justicia procedimental.
• Justicia interpersonal.

Funcionalidades de ClimACT Laboral

✅ Hasta 200 personas evaluadas.

✅ Evaluación digital de 50 reactivos.

✅ Indicador general de factores protectores.

✅ Indicador general de factores de riesgo.

✅ Resultados globales por dimensión.

✅ Análisis por centro de trabajo.

✅ Análisis por área o departamento.

✅ Análisis por tipo de puesto.

✅ Comparación entre grupos organizacionales.

✅ Segmentaciones mediante variables laborales y sociodemográficas disponibles.

✅ Identificación de diferencias y discordancias entre departamentos.

✅ Frecuencia de niveles e indicadores.

✅ Interpretación de los resultados obtenidos.

✅ Recomendaciones específicas por dimensión.

✅ Panel de control interactivo.

✅ Resumen ejecutivo descargable.

4. Informe de resultados ClimACT Laboral

La organización recibe un segundo informe independiente que incluye:

✅ Nivel general de factores protectores.

✅ Nivel general de factores de riesgo.

✅ Resultados de flexibilidad psicológica laboral.

✅ Resultados de engagement.

✅ Indicadores de salud mental ocupacional.

✅ Análisis de clima social y relaciones.

✅ Resultados de liderazgo percibido.

✅ Resultados de seguridad psicológica.

✅ Análisis de demandas psicosociales.

✅ Análisis de recursos psicosociales.

✅ Resultados de justicia organizacional.

✅ Comparativos por centros de trabajo, áreas, departamentos o puestos.

✅ Identificación de diferencias y discordancias entre grupos.

✅ Interpretación de resultados y recomendaciones específicas.

Los informes de NOM-035 y ClimACT Laboral se entregan por separado. Cada evaluación conserva su metodología, alcance, dashboard e interpretación.

5. Bienestar psicológico

✅ Bolsa de 60 sesiones individuales de psicoterapia.

✅ Atención proporcionada por profesionales de la psicología clínica.

✅ Acceso voluntario para los colaboradores.

✅ Distribución flexible conforme a las solicitudes recibidas.

✅ Canalización de acuerdo con las necesidades de cada persona.

✅ Atención confidencial y bajo principios éticos profesionales.

✅ Programación individual de las sesiones.

✅ Reporte estadístico agregado de utilización.

✅ Protección de expedientes, diagnósticos, motivos de consulta y contenido clínico.

La empresa no recibe información sobre el contenido de las sesiones ni puede utilizar la participación en psicoterapia para tomar decisiones laborales.

¿Cómo funciona la bolsa de psicoterapia?

La organización dispone de una bolsa total de 60 sesiones durante la vigencia establecida en la propuesta o contrato.

Las sesiones pueden distribuirse, por ejemplo, entre:

• 20 colaboradores que utilicen tres sesiones.
• 15 colaboradores que utilicen cuatro sesiones.
• 12 colaboradores que utilicen cinco sesiones.
• Otra distribución conforme a la demanda y disponibilidad.

La atención es voluntaria. La contratación del paquete no obliga a ningún colaborador a iniciar o continuar un proceso terapéutico.

Cuando una persona requiera atención de mayor duración, podrá utilizar sesiones adicionales de la bolsa disponible o valorar alternativas de continuidad.

6. Dos talleres especializados

El paquete incluye dos talleres grupales, seleccionados conforme a los resultados y necesidades prioritarias de la organización.

Algunos temas disponibles son:

• Flexibilidad psicológica y valores en el trabajo.
• Prevención y manejo del estrés laboral.
• Seguridad psicológica y participación.
• Comunicación, respeto y colaboración.
• Liderazgo saludable y retroalimentación.
• Engagement y bienestar sostenible.
• Prevención del desgaste emocional.
• Dignidad y respeto en el trabajo.
• Recursos psicológicos para afrontar el cambio.
• Acción comprometida y bienestar laboral.

Los talleres permiten convertir los resultados en acciones prácticas dirigidas a los equipos y a la organización.

Beneficios para la organización

✔ Facilita la implementación de la NOM-035-STPS-2018.

✔ Permite evaluar hasta 200 colaboradores.

✔ Identifica factores de riesgo y factores protectores.

✔ Analiza diferencias entre centros de trabajo, áreas, departamentos y puestos.

✔ Evalúa clima, liderazgo, seguridad psicológica y justicia organizacional.

✔ Analiza flexibilidad psicológica, engagement y salud mental ocupacional.

✔ Permite identificar demandas y recursos organizacionales.

✔ Brinda acceso voluntario a psicoterapia profesional.

✔ Incluye dos intervenciones grupales basadas en las necesidades detectadas.

✔ Facilita decisiones sustentadas en datos.

✔ Ayuda a priorizar acciones individuales, grupales y organizacionales.

✔ Evita implementar programas genéricos sin un diagnóstico previo.

✔ Promueve una cultura de prevención, confianza, respeto y cuidado psicológico.

Diferenciador del paquete

Este paquete integra cuatro elementos dentro de una misma estrategia:

NOM-035

Para identificar factores de riesgo psicosocial y atender las obligaciones aplicables.

ClimACT Laboral

Para comprender el clima, los factores protectores y el bienestar psicológico dentro de la organización.

Psicoterapia profesional

Para ofrecer una ruta confidencial de atención a los colaboradores.

Talleres especializados

Para iniciar acciones grupales vinculadas con los resultados obtenidos.

Riesgos, clima laboral, salud mental e intervención dentro de una estrategia organizacional basada en datos.

Dirigido a

• Empresas medianas.
• Centros de trabajo con hasta 200 colaboradores.
• Organizaciones con múltiples áreas o departamentos.
• Empresas con diferentes centros de trabajo, puestos o turnos.
• Recursos Humanos.
• Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Desarrollo Organizacional.
• Dirección General.
• Responsables de bienestar laboral.
• Organizaciones interesadas en fortalecer su cultura y salud mental.

Consideraciones importantes

Este producto contempla:

• Hasta 200 personas evaluadas mediante la NOM-035.
• Hasta 200 personas evaluadas mediante ClimACT Laboral.
• Un informe de resultados NOM-035.
• Un informe independiente de ClimACT Laboral.
• Una bolsa total de 60 sesiones individuales de psicoterapia.
• Dos talleres grupales especializados.
• Presentación ejecutiva de resultados.

La NOM-035 y ClimACT Laboral se administran como evaluaciones independientes.

ClimACT Laboral es una herramienta organizacional y preventiva. Sus resultados no constituyen por sí mismos un diagnóstico clínico ni sustituyen una valoración psicológica individual.

La información individual deberá manejarse conforme al consentimiento, aviso de privacidad y reglas de confidencialidad aplicables. Los resultados no deberán utilizarse con fines punitivos, discriminatorios o para tomar decisiones laborales injustificadas.

Las sesiones de psicoterapia están sujetas a vigencia, programación, disponibilidad profesional y condiciones establecidas en la propuesta o contrato.

Para organizaciones con más de 200 colaboradores, evaluaciones recurrentes o necesidades de seguimiento histórico, recomendamos consultar los Sistemas NOM-035 PsycoPyme® y una propuesta personalizada de bienestar organizacional.