Descripción

No solo identifique riesgos: comprenda, acompañe y transforme

La NOM-035 permite detectar factores de riesgo psicosocial relacionados con las condiciones de trabajo. Sin embargo, una estrategia completa de bienestar también necesita conocer qué recursos protegen a las personas, cómo se viven las relaciones dentro de los equipos y qué condiciones organizacionales deben fortalecerse.

El Paquete NOM-035 + Bienestar + Clima Organizacional para Hasta 50 Personas Evaluadas de PsycoPyme® integra tres componentes complementarios:

1. Diagnóstico NOM-035, para identificar factores de riesgo psicosocial.
2. ClimACT Laboral, para analizar bienestar psicológico, factores protectores, cultura y condiciones organizacionales.
3. Intervención, mediante psicoterapia profesional y un taller definido a partir de los resultados.

La empresa obtiene una visión amplia del entorno laboral y una ruta concreta de actuación:

Identificar → Comprender → Acompañar → Transformar

¿Qué incluye?

1. Diagnóstico NOM-035

 

✅ Sensibilización sobre la NOM-035-STPS-2018.

✅ Aplicación digital de las Guías de Referencia I, II y V.

✅ Hasta 50 personas evaluadas.

✅ Plataforma de evaluación en línea.

✅ Gestión de participantes y seguimiento de respuestas.

✅ Dashboard global de resultados.

✅ Análisis por categorías y dominios.

✅ Segmentaciones por centro de trabajo, área, departamento, puesto y variables disponibles.

✅ Identificación de factores de riesgo psicosocial prioritarios.

✅ Análisis de violencia laboral.

✅ Análisis de acontecimientos traumáticos severos.

✅ Indicadores relacionados con la necesidad de valoración clínica.

✅ Informe ejecutivo de resultados.

✅ Recomendaciones organizacionales.

✅ Presentación virtual de resultados.

2. Evaluación ClimACT Laboral

 

ClimACT Laboral es una evaluación digital de clima laboral y bienestar psicológico con enfoque organizacional, preventivo y no punitivo.

Su modelo integra clima organizacional y flexibilidad psicológica laboral basada en ACT, permitiendo analizar factores protectores y factores de riesgo en tres niveles de intervención.

Nivel individual

Flexibilidad psicológica laboral

Evalúa la capacidad de actuar con efectividad y coherencia con los valores, incluso ante pensamientos, emociones o situaciones laborales difíciles.

Incluye:

• Aceptación.
• Defusión cognitiva.
• Presencia.
• Yo-contexto.
• Valores.
• Compromiso.

Engagement

Analiza el vínculo positivo de las personas con su trabajo mediante:

• Energía.
• Motivación.
• Concentración.

Salud mental ocupacional

Identifica señales relacionadas con:

• Desgaste y recuperación.
• Estrés laboral percibido.

Nivel grupal

Clima social y relaciones

Evalúa la calidad de la convivencia y colaboración mediante:

• Respeto y confianza.
• Comunicación y colaboración.

Liderazgo percibido

Analiza la experiencia del colaborador con su liderazgo inmediato:

• Integridad y dirección.
• Reconocimiento y justicia.

Seguridad psicológica

Permite conocer si las personas pueden participar, expresar inquietudes y aprender de los errores sin temor a represalias:

• Voz y participación.
• Aprendizaje sin represalias.

Nivel organizacional

Demandas psicosociales

Analiza las exigencias que pueden generar desgaste:

• Carga y ritmo de trabajo.
• Demandas emocionales.

Recursos psicosociales

Evalúa las condiciones que facilitan el desempeño y amortiguan el estrés:

• Autonomía y estructura.
• Apoyo y retroalimentación.
• Recursos organizacionales.
• Claridad del rol laboral.

Justicia organizacional

Analiza la percepción de equidad y trato dentro de la organización:

• Justicia procedimental.
• Justicia interpersonal.

Funcionalidades de ClimACT Laboral

✅ Evaluación digital de 50 reactivos.

✅ Indicador general de factores protectores.

✅ Indicador general de factores de riesgo.

✅ Resultados globales por dimensión.

✅ Análisis por centro de trabajo.

✅ Análisis por área o departamento.

✅ Análisis por tipo de puesto.

✅ Análisis individual, sujeto a confidencialidad, consentimiento y reglas de acceso.

✅ Comparación de resultados entre grupos.

✅ Identificación de diferencias y discordancia entre departamentos.

✅ Frecuencia de niveles e indicadores.

✅ Interpretación de lo que podría estar ocurriendo.

✅ Recomendaciones específicas por dimensión.

✅ Panel de control con variables laborales y sociodemográficas disponibles.

✅ Filtros por persona, folio, centro de trabajo, departamento, puesto, fecha y niveles de protección o riesgo.

✅ Resumen ejecutivo descargable.

3. Informes de resultados

La organización recibirá dos informes independientes, cada uno correspondiente a la metodología y alcance de su respectiva evaluación.

Informe de resultados NOM-035

Incluye:

✅ Resultados generales de factores de riesgo psicosocial.

✅ Análisis por categorías y dominios.

✅ Resultados por centro de trabajo, área, departamento, puesto y variables disponibles.

✅ Identificación de factores de riesgo prioritarios.

✅ Resultados relacionados con violencia laboral.

✅ Resultados de acontecimientos traumáticos severos.

✅ Indicadores aplicables sobre necesidad de valoración clínica.

✅ Recomendaciones generales para la prevención y atención de factores de riesgo psicosocial.

Informe de resultados ClimACT Laboral

Incluye:

✅ Nivel general de factores protectores.

✅ Nivel general de factores de riesgo.

✅ Resultados de flexibilidad psicológica laboral.

✅ Resultados de engagement.

✅ Indicadores de salud mental ocupacional.

✅ Análisis de clima social y relaciones.

✅ Análisis de liderazgo percibido.

✅ Resultados de seguridad psicológica.

✅ Análisis de demandas psicosociales.

✅ Análisis de recursos psicosociales.

✅ Resultados de justicia organizacional.

✅ Segmentaciones por áreas, departamentos, puestos, centros de trabajo y variables disponibles.

✅ Identificación de diferencias o discordancias entre grupos.

✅ Interpretación de resultados y recomendaciones específicas por dimensión.

Los informes se entregan de manera independiente. Los resultados de ClimACT Laboral complementan la comprensión del bienestar y la cultura organizacional, pero no modifican ni sustituyen los resultados normativos de la NOM-035.

4. Bienestar psicológico

✅ Bolsa de 20 sesiones individuales de psicoterapia.

✅ Atención proporcionada por profesionales de la psicología clínica.

✅ Acceso voluntario para los colaboradores.

✅ Distribución flexible de las sesiones según las solicitudes recibidas.

✅ Atención confidencial y bajo principios éticos profesionales.

✅ Canalización de acuerdo con las necesidades de cada persona.

✅ Reporte estadístico agregado de utilización.

✅ Protección de expedientes, diagnósticos, motivos de consulta y contenido clínico.

La organización no recibe información sobre lo conversado durante las sesiones ni puede condicionar decisiones laborales a la participación en psicoterapia.

5. Taller especializado

Incluye un taller grupal, cuyo tema se define con base en los resultados obtenidos.

Algunas opciones son:

• Flexibilidad psicológica y valores en el trabajo.
• Manejo saludable del estrés laboral.
• Seguridad psicológica y participación.
• Comunicación, respeto y colaboración.
• Liderazgo saludable y retroalimentación.
• Engagement y bienestar sostenible.
• Prevención del desgaste emocional.
• Dignidad y respeto en el trabajo.

El taller permite convertir los resultados en una primera acción práctica de intervención.

Beneficios para la organización

✔ Facilita la implementación de la NOM-035-STPS-2018.

✔ Evalúa riesgos y factores protectores.

✔ Permite comprender el bienestar desde una perspectiva sistémica.

✔ Diferencia necesidades individuales, grupales y organizacionales.

✔ Detecta áreas, equipos o puestos que requieren atención prioritaria.

✔ Analiza flexibilidad psicológica, engagement y salud mental ocupacional.

✔ Evalúa liderazgo, seguridad psicológica y clima social.

✔ Identifica demandas, recursos y percepción de justicia organizacional.

✔ Brinda acceso a psicoterapia profesional.

✔ Incluye una acción grupal alineada con los resultados.

✔ Facilita decisiones basadas en datos.

✔ Evita intervenciones genéricas desconectadas de las necesidades reales.

Diferenciador del paquete

La NOM-035 permite conocer los factores de riesgo psicosocial.

ClimACT Laboral permite comprender:

• Qué recursos protegen a las personas.
• Cómo se relacionan los equipos.
• Cómo se percibe el liderazgo.
• Si existe seguridad para participar y expresar inquietudes.
• Qué demandas generan desgaste.
• Qué recursos organizacionales necesitan fortalecerse.
• Cómo se encuentra la salud mental ocupacional.

La psicoterapia y el taller permiten comenzar a intervenir.

No solo diagnosticamos el riesgo. Identificamos factores protectores y desarrollamos una ruta de acompañamiento y transformación organizacional.

Dirigido a

• Microempresas y pequeñas empresas.
• Centros de trabajo con hasta 50 colaboradores.
• Áreas de Recursos Humanos.
• Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Desarrollo Organizacional.
• Responsables de bienestar laboral.
• Empresas que desean ir más allá del cumplimiento.
• Organizaciones interesadas en fortalecer su cultura y salud mental.

Consideraciones importantes

Este producto contempla:

• Hasta 50 personas evaluadas en NOM-035.
• Hasta 50 personas evaluadas mediante ClimACT Laboral.
• Una bolsa total de 20 sesiones de psicoterapia.
• Un taller grupal especializado.
• Un informe de resultados.

ClimACT Laboral es una herramienta organizacional y preventiva. Sus resultados no constituyen por sí mismos un diagnóstico clínico ni sustituyen una valoración psicológica individual.

La información individual deberá gestionarse conforme al consentimiento, aviso de privacidad y reglas de confidencialidad aplicables. Los resultados no deben utilizarse con fines punitivos, discriminatorios o para tomar decisiones laborales injustificadas.

La evaluación organizacional y la atención clínica se administran como procesos independientes. Las sesiones están sujetas a vigencia, programación, disponibilidad profesional y condiciones establecidas en la propuesta o contrato.

Para organizaciones con más de 50 colaboradores, consulte los paquetes de hasta 100 o 200 personas evaluadas.