Sitio Web + Academia Online + E-Commerce

La inversión incluye el diseño, desarrollo, configuración e implementación inicial del sitio web y de la academia online, así como los pagos correspondientes al primer año con los proveedores tecnológicos incluidos en la propuesta, entre ellos el sistema LMS.

1. Sitio web profesional

Se desarrollará un sitio web profesional, adaptable a computadora, tableta y celular.

El proyecto incluye las siguientes páginas principales:

1. Inicio.

2. Servicios.

3. Academia.

4. Sobre Nosotros.

5. Aviso de Privacidad.

6. Términos y Condiciones.

Cada página podrá integrar textos, imágenes, botones, formularios, enlaces, llamados a la acción y secciones informativas, de acuerdo con el diseño aprobado y con la información proporcionada por el cliente.

2. Academia online LMS

Se incluye la instalación y configuración de una plataforma de aprendizaje online para publicar, administrar y comercializar cursos.

La academia podrá integrar:

• Registro de estudiantes.

• Inicio de sesión.

• Acceso mediante cuenta de Google.

• Perfil privado del estudiante.

• Perfil de instructor.

• Catálogo de cursos.

• Cursos gratuitos y de pago.

• Lecciones en video, texto y archivos descargables.

• Evaluaciones básicas.

• Seguimiento del avance.

• Certificados digitales.

• Lista de deseos.

• Gestión de estudiantes e instructores.

3. Páginas funcionales incluidas

Además de las 6 páginas principales, se configurarán las páginas técnicas necesarias para el funcionamiento de la academia y del sistema de comercio electrónico.

Estas pueden incluir:

• Registro e inicio de sesión.

• Cuenta del estudiante.

• Perfil del instructor.

• Catálogo de cursos.

• Página individual de cada curso.

• Lista de deseos.

• Página de certificados.

• Carrito de compra.

• Finalización de compra.

• Cuenta del cliente.

• Página de pago.

• Tienda.

Estas páginas son generadas por WordPress, WooCommerce, el sistema LMS o sus complementos, por lo que no se consideran páginas desarrolladas individualmente desde cero.

4. Integración de pagos

Se incluye la configuración técnica de las siguientes pasarelas de pago:

• PayPal.

• Mercado Pago.

El cliente deberá proporcionar cuentas activas, verificadas y configuradas correctamente.

Las comisiones, retenciones, contracargos, impuestos, bloqueos, validaciones y tiempos de liberación de pagos dependen directamente de PayPal y Mercado Pago.

PsycoPyme® no controla la aprobación, suspensión o funcionamiento interno de estas cuentas.

5. Acceso mediante Google

Se incluye la configuración para que estudiantes o usuarios puedan registrarse o iniciar sesión utilizando una cuenta de Google.

Esta integración estará sujeta a la compatibilidad del LMS y de los complementos utilizados.

El cliente deberá proporcionar las cuentas, accesos o autorizaciones necesarias para su configuración.

6. Plugins y configuraciones técnicas

Se incluye la instalación y configuración básica de las herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio y la academia, entre ellas:

• Sitio Web.

• Sistema LMS.

• Plugin de Pagos.

• Yoast SEO o herramienta equivalente.

• Plugin de seguridad.

• Integración con PayPal.

• Integración con Mercado Pago.

• Integración de acceso con Google.

• Herramientas complementarias necesarias para el funcionamiento básico.

La inclusión de herramientas premium dependerá de las licencias expresamente contempladas en la propuesta.

7. Configuración SEO básica

Se incluye una configuración inicial de SEO mediante Yoast SEO o una herramienta equivalente.

La configuración básica puede incluir:

• Títulos de páginas.

• Metadescripciones.

• Configuración básica de indexación.

No incluye:

• Posicionamiento SEO avanzado.

• Investigación completa de palabras clave.

• Creación continua de contenidos.

• Link building.

• Campañas de posicionamiento.

• Garantía de aparecer en los primeros lugares de Google.

8. Configuración básica de seguridad

Se instalará y configurará una herramienta de seguridad para reforzar la protección del sitio.

La configuración puede incluir:

• Protección de accesos.

• Bloqueo básico de intentos no autorizados.

• Monitoreo de actividad sospechosa.

• Protección básica contra spam.

• Recomendaciones de contraseñas y accesos.

La implementación de estas herramientas reduce riesgos, pero no garantiza que el sitio sea completamente invulnerable a ataques, malware, vulnerabilidades, errores humanos o fallas de terceros.

9. Beneficio adicional de lanzamiento

Como parte de la implementación inicial y muestra de colaboración con PsycoPyme®, el cliente podrá elegir una de las siguientes opciones:

Opción 1. Curso compartido de PsycoPyme®

Se integrará en la academia un curso seleccionado por PsycoPyme®, relacionado con temas como psicología, bienestar, recursos humanos, capacitación, liderazgo, tecnología o People Analytics.

El curso seleccionado permitirá:

• Mostrar el funcionamiento real de la academia.

• Contar con contenido inicial.

• Facilitar las primeras inscripciones.

• Probar los procesos de registro, avance y certificación.

• Fortalecer la colaboración entre PsycoPyme® y el cliente.

PsycoPyme® determinará qué curso estará disponible, considerando su vigencia, compatibilidad y público objetivo.

La propiedad intelectual del curso, videos, materiales, evaluaciones, metodología y recursos seguirá perteneciendo a PsycoPyme®.

El cliente no podrá copiar, modificar, descargar, transferir, distribuir ni comercializar el curso en otra plataforma sin autorización escrita.

Opción 2. Apoyo para crear el primer curso de inducción

Cuando la academia esté destinada a empresas, instituciones o capacitación interna, el cliente podrá sustituir el curso compartido por apoyo para crear su primer curso básico de inducción u onboarding.

Este apoyo puede incluir:

• Definición de la estructura general.

• Organización de módulos y lecciones.

• Integración de misión, visión y valores.

• Presentación de la cultura organizacional.

• Información general de la empresa.

• Políticas y lineamientos básicos.

• Presentación de áreas, servicios o procesos.

• Evaluación básica.

• Configuración de constancia o certificado.

El cliente deberá proporcionar todos los textos, imágenes, videos, políticas, procesos y materiales necesarios.

Este beneficio contempla un curso básico de inducción y no incluye producción audiovisual, grabación, animación, locución, levantamiento completo de procesos, creación de manuales, diseño instruccional avanzado ni desarrollo ilimitado de contenidos.

El cliente podrá elegir únicamente una de las dos opciones.

10. Licencias, proveedores y primer año

La inversión incluye los pagos iniciales correspondientes al primer año con los proveedores tecnológicos considerados en la propuesta.

Esto puede incluir:

• Plan del sitio web.

• Hosting o alojamiento.

• Dominio, cuando se indique expresamente.

• Sistema LMS.

• Licencias de plugins premium incluidos.

• Herramientas complementarias necesarias para la implementación.

Los servicios incluidos deberán quedar expresamente señalados en la propuesta final.

11. Renovaciones a partir del segundo año

A partir del segundo año, el cliente realizará directamente los pagos de renovación con los proveedores correspondientes.

Estas renovaciones pueden incluir:

• Hosting.

• Dominio.

• Plan del sitio web.

• Licencia del LMS.

• Plugins premium.

• Herramientas de seguridad.

• Servicios complementarios.

Con base en los costos actuales, se estima que las renovaciones anuales serán menores a $10,000 MXN, siempre que se conserve una configuración similar y no se agreguen nuevas herramientas, almacenamiento, usuarios, licencias o funciones.

Este monto es estimativo y puede variar debido a:

• Cambios de precio de los proveedores.

• Impuestos.

• Tipo de cambio.

• Modificación de planes.

• Nuevas políticas.

• Requerimientos adicionales del cliente.

PsycoPyme® podrá orientar al cliente sobre las renovaciones necesarias, pero el pago será realizado directamente por el cliente a cada proveedor.

La falta de renovación puede provocar la suspensión, limitación o pérdida de algunas funciones del sitio o de la academia.

12. Contenido y materiales del cliente

El cliente deberá proporcionar:

• Logotipo.

• Colores de marca.

• Textos.

• Imágenes.

• Información institucional.

• Información de servicios.

• Datos de contacto.

• Datos fiscales.

• Políticas comerciales.

• Información necesaria para el Aviso de Privacidad.

• Información necesaria para los Términos y Condiciones.

• Accesos a cuentas o servicios necesarios.

Los retrasos en la entrega de materiales, revisiones o autorizaciones podrán modificar el tiempo de entrega.

13. Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones

Se incluye la integración de páginas de Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones.

Los textos serán configurados con base en la información proporcionada por el cliente.

Estos documentos no sustituyen la revisión de un abogado o especialista en protección de datos, comercio electrónico, propiedad intelectual, regulación educativa o asuntos fiscales.

El cliente será responsable de validar que los documentos sean adecuados para sus actividades.

14. Ajustes incluidos

Se incluyen hasta 1 ronda de ajustes generales durante el desarrollo.

Los ajustes deberán corresponder al alcance originalmente aprobado.

Los siguientes cambios podrán generar una cotización adicional:

• Nuevas páginas.

• Nuevas funcionalidades.

• Rediseños completos.

• Cambios posteriores a la aprobación.

• Nuevas integraciones.

• Carga de cursos adicionales.

• Modificaciones ilimitadas.

15. Capacitación

Se incluye una sesión online de capacitación de hasta 2 horas.

La capacitación puede abordar:

• Administración básica del sitio.

• Gestión de cursos.

• Administración de estudiantes.

• Revisión de pedidos.

• Gestión de certificados.

• Carga básica de contenidos.

• Uso general del LMS.

Las capacitaciones adicionales podrán cotizarse por separado.

16. Soporte técnico

Se incluyen 30 días naturales de soporte técnico posteriores a la entrega.

El soporte cubre errores relacionados directamente con la configuración realizada.

No incluye:

• Nuevas funciones.

• Nuevas páginas.

• Rediseños.

• Carga de nuevos cursos.

• Administración permanente.

• Cambios realizados por el cliente.

• Cambios realizados por terceros.

• Vencimiento de licencias.

• Fallas del hosting.

• Problemas con cuentas de Google.

• Problemas con PayPal o Mercado Pago.

• Ataques externos.

• Actualizaciones futuras incompatibles.

• Recuperación de información eliminada.

17. Tiempo estimado de desarrollo

El tiempo estimado de desarrollo es de 4 a 8 semanas. Siendo a partir de la semana 3 la publicación del sitio y lo mínimo viable para comenzar a subir contenido y promocionarlo.

El periodo comenzará a contar a partir de:

• La recepción del anticipo.

• La entrega de materiales.

• La entrega de accesos.

• La aprobación del alcance.

• La recepción de la información necesaria.

Los retrasos atribuibles al cliente podrán modificar la fecha de entrega.

18. Forma de pago

La forma de pago propuesta es:

• 50% de anticipo para iniciar.

• 30% al aprobar el diseño y estructura general.

• 20% antes de la publicación y entrega final.

• Pago completo a través de producto en PsycoPyme.com

Los pagos corresponden a etapas de trabajo y ejecución del proyecto.

19. No incluye

El proyecto no incluye:

• Diseño de logotipo.

• Desarrollo completo de identidad visual.

• Grabación o edición profesional de videos.

• Fotografía profesional.

• Producción audiovisual.

• Redacción completa de contenidos.

• Gestión de redes sociales.

• Campañas publicitarias.

• SEO avanzado.

• Mantenimiento permanente.

• Administración continua de la academia.

• Carga ilimitada de cursos.

• Modificaciones ilimitadas.

• Aplicación móvil.

• Integraciones no especificadas.

• Comisiones de PayPal o Mercado Pago.

• Servicios jurídicos.

• Servicios contables.

• Servicios fiscales.

• Servicios externos no contemplados.

20. Propiedad y entrega

Una vez liquidado el proyecto, el cliente recibirá los accesos administrativos correspondientes.

El cliente conservará la propiedad de:

• Su dominio.

• Sus contenidos.

• Su base de datos.

• Sus estudiantes.

• Sus materiales.

• Sus cuentas con proveedores.

PsycoPyme® conservará la propiedad intelectual de sus metodologías, plantillas, procesos, sistemas reutilizables, cursos propios y conocimientos técnicos.

21. Dependencia de terceros

El sitio web y la academia dependen parcialmente de servicios externos, como:

• WordPress.

• WooCommerce.

• El sistema LMS.

• Google.

• PayPal.

• Mercado Pago.

• Proveedores de hosting.

• Plugins y complementos.

PsycoPyme® no controla cambios en precios, políticas, disponibilidad, compatibilidad o funcionamiento de estos proveedores.

22. Resultados comerciales

La implementación del sitio web y de la academia no garantiza:

• Ventas.

• Inscripciones.

• Tráfico.

• Posicionamiento.

• Recuperación de inversión.

• Número específico de estudiantes.

• Resultados comerciales determinados.

Los resultados dependerán de la oferta, contenido, mercado, estrategia comercial, publicidad, precios y gestión del cliente.

23. Alcance general

Todo servicio, página, curso, integración o funcionalidad no señalado expresamente en esta propuesta se considerará fuera del alcance y podrá requerir una cotización adicional.